《隐私政策》

Pluplu Privacy Policy

请您在使用Pluplu及Pluplu的合作方所提供的服务之前,务必熟悉和了解本隐私政策。册并使用 Pluplu 服务时即视为您已认可本隐私政策,如您不认可本隐私政策,请离开本页面并退出注册流程。

您在使用 Pluplu 服务、以及我们在收集、使用、保留、披露和保护您提供给我们的个人信息时都将遵守如下隐私政策,请您务必熟悉和了解。基于不断变化的法律、技术和业务发展,我们可能会不定时更新本政策,我们将在网站发布修订后的隐私政策以向您传递隐私政策的更新,您同意我们可不以其他方式另行通知您。该隐私政策自发布后立即生效,在隐私政策更新后,您继续使用 Pluplu 服务的行为将受更新后的隐私政策的约束。


1. 我们收集的信息类型

1.1 您在填写我们的网站表格以及任何类型的书面表格时提供的信息。包括您在注册及请求使用我们的网站、订阅及使用我们的服务时提供的信息,以及在我们处理您的服务申请、我们向您提供服务、以及您向我们报告问题时我们可能要求您提供的进一步信息。

1.2 有关通过我们网站或其他方式执行的交易详细信息以及我们为您处理的服务详细信息。可能包括付款金额、收款人详细信息、汇入资金及其他交易相关信息。每次您使用我们的服务进行交易时,我们会保留该等信息,并可能将其添加至您的账户资料以供未来您使用我们服务进行交易时使用。

1.3 您计算机、移动设备等设备的 IP 地址以及您访问我们的服务所用设备的其他信息。这些信息可能可以识别出您的身份。我们保留该等信息旨在检测未授权的交易。

1.4 有关您访问我们网站的详细信息,包括但不限于流量数据、位置数据、网络日志以及其他通信数据。我们收集这些数据旨在向您提供我们的服务或出于其他目的,以及向您提供您所访问的资源。


1.5 关于您自身的信息。该等信息可能包括您的姓名、地址、电话号码、电子 邮件地址、我们潜在和现有客户的企业名称、注册号码、办公地址、董事身份文 件副本、董事姓名、董事出生日期、就业详情以及有关您财务状况的信息。为了使我们能够向您提供我们的服务,您必须提供银行账户信息、客户尽职调查信息、密码信息等。除了在您申请开立 Pluplu账户时提供的客户尽职调查信息外,在向您提供服务期间,我们可能会要求您提供进一步的身份识别信息,尤其当您支付或接收高额款项而我们出于遵守反恐怖融资、反洗钱等监管法规需要时。

1.6 当您联系我们时,我们可能保留该通信记录。我们还可能要求您完成我们用于研究的调查问卷,您可以选择不回应该等调查。


2. 我们如何收集信息

2.1 当您访问我们网站、注册账户(在线注册或通过纸质表格注册)或通过电话或书面形式与我们沟通时, 我们会收集有关您的信息。

2.2 当您访问我们的网站时,我们可能收集诸如您的 IP 地址与 Cookies 在内的信息。请参见条款 8 关于

IP 地址与 Cookie 的说明。

2.3 当您在我们注册账户时,我们会收集、处理和存储包括但不限于条款 1.5 所述内容在内的信息。一旦您的Pluplu 账户开立完成并且您开始与我们进行交易,我们还会收集、处理和存储财务和交易信息, 包括但不限于条款 1.2 所述信息。


3. 我们收集信息的目的

3.1 我们收集和使用您的个人及商业信息的主要原因之一是让我们可以处理您的账户申请、服务申请、您通过我们发起的交易,以及维持您账户信息的准确性。一旦您开立 Pluplu 账户,我们将使用您的详细信息与您进行联络、回复您的询问或请求。我们可能在管理您的账户时使用您的信息,包括为了更新您的账户详细信息(这有助于我们最大程度保持记录的时效性)或告知您可能影响到您使用的产品或服务的任何变更或改进。

3.2 我们使用您的信息是为了向您提供我们的产品及服务,以及履行我们对您的约定义务。此外,我们可能需要通知您有关我们产品及服务的任何变更。

3.3 打击洗钱及打击恐怖主义融资和遵循各国制裁法规的规定是 Pyvio 及其合作方工作的重点之一。该项工作要求我们对我们的客户进行尽职调查。这其中可能涵盖电子验证工具的使用,我们可能会要求客户提供包括但不限于身份文件副本及地址证明在内的文件。我们可能还需要将您的信息提供给相关政府部门、监管机构、警察/执法机构或法庭。这样做是为了比如预防犯罪(洗钱/欺诈)、满足法律要求或出于其他合法目的。

3.4 我们可能使用您的信息以告知您有关我们产品及服务的最新信息。客户调查有助于我们提升我们的服务。我们可能向您发送电子邮件邀请您参与调查或征求有关我们产品的反馈。该等信息可能与第三方关联公司共享,但只会以整体信息提供。我们还可能使用您在我们网站互动或注册我们的服务时提供的信息。我们可能与 Pluplu 的任何关联公司及有合作的第三方共享该等信息。如果您不希望收到这类广告信息,请通过客户经理联系我们。

3.5 我们可能出于信息安全及培训目的保留所有我们的电话记录。

4. 信息的共享

4.1 我们可能将您的个人信息披露给 Pluplu 及合作方。

4.2 在下列特定情况下,我们可能将您的个人信息披露给第三方:a)当我们出售或收购任何业务或资产时, 我们可能将您的个人信息披露给该等业务或资产的潜在卖方或买方;b) 如果 Pluplu 或其实质上绝大部分资产被第三方收购,其持有的有关其客户的个人数据也将属于被转让资产之一。

4.3 我们可能将您的信息共享给监管机构、银行、电子商务平台、在线服务贸易平台、其他合作的持牌第三方支付处理机构或其他您授权我们向其提供的第三方。

4.3.1 我们可能需要将您的信息共享给监管机构或其他执法机构。此外,我们可能需要披露或共享您的个人信息以履行我们的法律义务、或执行或应用本协议或其他协议、以及保护 Pluplu、Pluplu 的客户或其他人的权利、财产及安全。这包括出于进行欺诈监测及降低信用风险的目的,而与其他公司或组织交换信息。

4.3.2 我们可能需要应电子商务平台和在线服务贸易平台的要求向其提供条款 1 下您的信息,以便您能够使用我们提供的收款账户并从这些平台接收资金。

4.3.3 为了处理您的交易,我们可能需要将您的信息共享给第三方,包括但不限于银行交易对手及合作的持牌第三方支付处理机构。

4.3.4 根据我们的业务性质,我们可能需要将您的信息共享给您居住国之外的个人或组织,例如中间行或收款行。我们需要在付款信息中加入特定信息,该等信息可能包括您的姓名及地址。

4.3.5 此外,我们还可能根据您的授权向您指示的第三方提供您的信息。

4.4 我们还可能使用您的信息,或允许我们选择的第三方使用您的信息、向您提供您可能感兴趣的产品或服务,并且我们或他们可能通过邮寄或电话方式与您联系。如果您不希望我们以此种方式使用您的信息,或不希望我们出于营销目的将您的详细信息提供给第三方,请联系我们。

5. 信息的存储

5.1 我们使用物理、电子及程序管控来保护您的信息。我们将所有信息以电子形式存储。根据您使用的服务的类型,您的信息存放于架设在中国大陆或香港的服务器内,并由积极维护的防火墙提供保护。我们使用最新的防病毒软件,并为服务器设置了访问限制。若您提供了纸质文档,我们可能在保存该等文档的电子版本之外保留其纸质版本。

5.2 通过互联网进行的数据传输无法保证其绝对安全。我们不会也无法为以电子方式收集或传输的信息提供安全担保,然而,我们会采取合理努力保护您的个人信息。

5.3 所有必要信息,包括但不限于监管相关信息(如反洗钱及反恐怖主义融资相关的信息),将根据 Pluplu

及其合作方需要遵循的各地法规要求,在中止合作关系当天起存储不少于 5 年。

6. 您的权利

6.1 我们认可并支持以下权利。在有些国家/地区,其中部分或全部权利均为法律要求,而在另外一些国家

/地区则不然。我们会尽力遵守与下列权利有关的任何要求,而不论您是否在该司法管辖区。若您希望行使以下任何权利,请联系我们。我们会要求您提供身份证明, 同时提供充分的信息,以便我们查找相关信息,并且核实提出此要求者是账户持有者或其行为经过账户持有者许可。

6.2 要求 Pluplu 修正您的相关信息。如果您发现您的账户信息有任何错误,可以联系我们,我们会在核实信息后做出必要的修改。

6.3 要求我们在没有理由继续保留信息时删除您的信息。Pluplu 仅会根据我们履行义务和商业需求来决定

信息保留期限。 这符合我们的数据保留政策。若需详细信息,请参阅本政策的“5. 信息的存储”部分。此外,您可以要求我们删除您的数据,但前提是需要遵循我们的法定及合同义务。我们会保留您的数据删除要求记录,但不会将此信息用于任何其他用途。


7. 隐私政策的修改

我们未来可能对隐私政策做出的任何修改, 将在我们的网站发布。

8. IP 地址及 Cookies

8.1 我们可能收集有关您计算机、移动设备的信息,包括可用 IP 地址、操作系统及浏览器类型,以进行系统管理及将整体信息报告给我们的广告商。该等信息为我们客户浏览活动及浏览模式的统计数据,并不识别任何个人。出于同样原因,我们可能通过一个存储在您计算机、移动设备硬盘上的 Cookie 文件,或用于信息存储和取回的类似技术(例如本地共享对象、网络信标或网络臭虫)来获取有关您一般互联网使用的信息。

8.2 Cookie 是用户访问特定网站时下载到其设备上的一个包含字母和数字的小文件。Cookie 可以让网站识别用户的设备。Cookie 会包含该 Cookie 来源的网络位置名称及 Cookie 的期限。

8.3 我们使用会话 Cookie 以让您可以在我们网站页面之间携带信息,从而避免信息再次输入。此种

Cookie 属于临时 Cookie,仅会在您停留该网站期间被保存在您浏览器的 Cookie 文件里。

8.4 我们不时还会使用持久性 Cookie,以帮助我们在您返回我们的网站时将您识别为一独特的用户,以及监控您对我们网站的使用情况;如果您通过付费广告或一家关联公司网站上的横幅来到我们的网站, 它还让我们可以将您链接到所有我们的关联公司以及服务提供商。持久性 Cookie 可能在您浏览器Cookie 中存在更长一段时间,取决于该具体 Cookie 的存在期限。

8.5 我们的部分网页可能含有网络信标,它使得我们可以统计访问这些页面的用户的数量。网络信标只会收集有限信息,包括 Cookie 号码、网页浏览时间与日期、信标所在网页的描述。这些信标不携带任何可以识别个人的信息,信标的用途是用于追踪某一具体营销活动的有效性。

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