Services and Agreements
【审慎阅读】您（“客户”“商户”“您”/“您的”“任何授权使用者”）在申请注册流程中点击同意本协议之前，应当认真阅读本协议。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是粗体显示的条款、免除或者限制责任的条款、法律 适用和争议解决条款。如您对协议有任何疑问，可向 客服咨询。
【签约动作】当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，并与 Pluplu达成一致，审核通过后将成为Pluplu的用户。如果您不同意本协议或其中任何条款约定，您应立即停止注册程序。
【协议变更】Pluplu可自行酌情修改或更新本条款和条件，并将在网站上发布修改后的条款和条件，您有责任定期审阅本条款和条件。您在条款和条件变更后继续使用 Pluplu的服务即视作您同意此类变更。
1. 关于我们
1.1 本协议下服务的提供方为 在本协议中，“Pluplu”、“我们”、“我们的”或“公司”指以下属于Pluplu集团的主体：
即刻湃盟国际有限公司
HK JEKPAYMENT INTERNATIONAL LIMITED
香港中環德輔道中130-132號大生銀行大廈1201室
ROOM 1201, 12/F, TAI SANG BANK BUILDING, 130-132 DES VOEUX ROAD, CENTRAL, HONG KONG
1.2 Pluplu与不同国家和地区的本地持牌支付服务商以及运营机构（以下简称“合作伙伴”）合作，在全球范围内提供支付服务。
1.3 公司的官方网站为 www.pluplu.me
1.4 在本协议中，下列术语具有如下含义：
协议：指本《Pluplu 用户协议》、其附件及补充性协议（如有）。
您：指在 Pluplu 注册了 Pluplu账户以接受 Pluplu 及其合作方服务的自然人或组织。
工作日：指 Pluplu 及其合作方服务全流程中所涉及的国家或地区的商业银行营业日。
资金：指我们在提供服务过程中，从您或您的付款方处接收的资金。
付款方：指您向其或通过其销售产品的一方，我们以您的名义从其处接收资金。
隐私政策：指我们在收集、使用、保留、披露和保护您提供给我们的个人信息时执行的隐私政策。
买入货币：指您欲通过我们使用的服务提供商的货币兑换服务买入的货币。
卖出货币：指您欲通过我们使用的服务提供商的货币兑换服务卖出的货币。
服务：指我们依据本协议与合作方一起所提供的服务，包括货币兑换服务、付款服务、收款服务、虚拟卡、收单等服务。
合作方：指我们在向您提供服务过程中所使用的任何第三方服务提供商，包括但不限于银行、支付服务提供商、清算网络和其它提供支付处理服务的第三方 (以下简称 “合作方”)。
客户银行帐户：指您在 Pluplu 帐户中设定的用于接收经由 Pluplu 及其合作方合作第三方机构的服务结算资金的您的境内外银行帐户。
Pluplu 帐户：指为您建立的唯一的 Pluplu 帐户，用于您注册和使用 Pluplu及其合作方及其合作机构提供的服务，包括您的基本信息、账户信息、交易记录等其它相关信息。
Pluplu 收款账户：指Pluplu 及其合作方及其合作机构提供的服务作为您的代理人向服务提供商申请的用于特定的收款目的的虚拟银行账户（虚拟账户）。该账户的功能仅限于完成本协议所述服务，该账号的存续以本协议的服务是否持续为基础。
费用/收费：指您为了使用 Pluplu及其合作方服务而支付的费用。
协议：指本《Pluplu用户协议》、其附件及补充性协议（如有）。
隐私政策：指我们在收集、使用、保留、披露和保护您提供给我们的个人信息时执行的隐私政策。
买入货币：指您欲通过我们使用的服务提供商的货币兑换服务买入的货币。
卖出货币：指您欲通过我们使用的服务提供商的货币兑换服务卖出的货币。
服务：指我们依据本协议与合作方一起所提供的服务，包括货币兑换服务、付款服务、收款服务、虚拟卡、收单等服务。
合作方：指我们在向您提供服务过程中所使用的任何第三方服务提供商，包括但不限于银行、支付服务提供商、清算网络和其它提供支付处理服务的第三方 (以下简称 “合作方”)。
客户银行帐户：指您在 Pluplu帐户中设定的用于接收经由 Pluplu及其合作方合作第三方机构的服务结算资金的您的境内外银行帐户。
Pluplu帐户：指为您建立的唯一的Pluplu帐户，用于您注册和使用Pluplu及其合作方及其合作机构提供的服务，包括您的基本信息、账户信息、交易记录等其它相关信息。
Pluplu收款账户：指Pluplu及其合作方及其合作机构提供的服务作为您的代理人向服务提供商申请的用于特定的收款目的的虚拟银行账户（虚拟账户）。该账户的功能仅限于完成本协议所述服务，该账号的存续以本协议的服务是否持续为基础。
费用/收费：指您为了使用 Pluplu及其合作方服务而支付的费用。
2. 您的 Pluplu 账户
2.1 使用 Pyvio 的服务需要您注册 Pluplu 账户。您的 Pluplu 账户所能享受的权利受本协议及Pluplu 的隐私政策等条款限制。您需配合 Pluplu 及其合作方为了满足合规义务而合理要求您提供任何文件及/或信息和其它安排，比如您同意在注册账户时向我们提供真实、准确且完整的信息。您可以根据相关数据保护法规提供的个人数据权限获取您的 Pluplu账户信息。
2.2 开设 Pluplu 账户需要满足以下条件：
1) 您确认，在您开始注册程序使用 Pluplu 及其合作方服务前，您应当具备所在国/地区法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。
2) 您只能使用 Pluplu进行特定的相关活动。您在使用 Pluplu 账户时必须是在开展您自己的业务的过程中使用，不能代表其他任何第三方在我们的网站注册 Pluplu账户开展其他业务。
3) 如果您代表企业或商业组织注册 Pluplu 服务，您保证您已经获得根据该商业组织的格式文件和/或根据您所在国家的法律合法授权，有权同意并接受本协议，且有义务提供所有证明材料。我们保留随时出于任何原因拒绝为您提供服务的权利。
4) Pluplu 严格禁止您在使用Pluplu 及其合作方服务时假冒或虚假声明与任何个人或组织的联系。若您违反本章条款将被视为对本协议的严重违约，且我们有权终止本协议且无需任何赔偿。
2.3 除了我们在根据本协议促进某些服务方面的有限职责外，我们在任何情况下均不参与您与买方、电商平台、服务贸易平台、供应商、付款人或核准收款人之间的任何潜在交易。您授权我们根 据您的收付款指示或付款指令持有、接收和下发资金。在此有限范围之内，我们既不是受托人， 也不是您的产品或服务的买方或卖方，更不是潜在合同的缔约方。我们可以使用一个或多个集 团公司和/或合作方的服务来提供服务和处理对应的交易。尽管有上述规定，但如果我们认为 自己认为是必要且适当的情况下，则我们可能会要求您提供与上述交易相关的信息和文件。您应在我们发出要求之日起 3 个工作日内向提供我们所有我们认为合理的交易相关的信息和文件。
2.4 您使用Pluplu的服务必须通过Pluplu及其合作方的“了解您的客户”，也称为“KYC”或 “CDD”）和注册时的完整批准程序。我们有权要求您提供（包括但不限于）您的身份信息、业务信息以及登记Pluplu账户业务的企业信息，及企业的最终受益人或最终实控人信息。您同意Pluplu及其合作方可以采取必要的手段检查和验证您提供的信息，包括通过使用第三方中介或信息库以验证您的身份信息和业务信息。在使用Pluplu及其合作方服务之前或使用过程中，我们可能要求您提供额外的相关信息和文件，包括但不限于允许Pluplu及其合作方验证您个人信息，企业信息或者企业最终受益人或最终实控人的身份信息证明文件，地址或所有权证明文件以及其它相关公司文件。未能提供此类要求的信息和文件可能导致我们拒绝为您提供Pluplu及其合作方的相关服务。
2.5 在任何情况下，我们都不提供或被视为提供任何与付款相关的税金、法律意见、批准或建议以及其款项和时间，或就您与收款人的关系，或就您的税务、法律或业务地位或情况，提供任何税务或法律意见或其它意见。
2.6 我们有权通过 Pluplu 账户向您提供您的 Pluplu 账户活动摘要。
1) 有关入账收款的信息、费用和汇率的信息将显示在您的 Pluplu 账户的在线交易记录中。Pluplu 将请您对以上信息进行确认。如发现任何错误，请您检查所有交易信息，并立即通知 Pluplu 要求更正。如您未能在交易可查阅之日起 3 个月内通知 Pluplu，Pluplu 及其合作方默认您接受所有 Pluplu账户所列的交易信息。
2) 除适用法律要求外，您全权负责（a）汇总和保留与您的 Pluplu 账户相关的所有交易和其它信息以及您使用 Pluplu及其合作方服务的永久性记录，以及（b）核对所有来自您的Pluplu 账户的收付款活动，确保均已授权。除适用法律规定外，在本协议终止后，Pyvio 及其合作方没有义务为客户存储，保留，报告或以其它方式提供与您的 Pluplu 账户以及您通过 Pluplu 及其合作方的服务提交的任何交易相关的记录、文件或其它信息的任何副本。
2.7 我们将处理我们认为来源正当且获得授权的交易。您承认并接受，基于 Pyvio 及其合作方遵守打击洗钱及打击恐怖融资活动、制裁及其他来自当地司法管辖区或者合作方所在的司法管辖区的相关法律规定，或基于 Pluplu及其合作方内部风险管理的决定，Pyvio 有权随时对您拒绝付款、限制付款或暂停使用 Pluplu账户且不释明理由。您已知晓在本协议框架内进行的交易可能受到全世界各国金融情报机构要求披露的权力约束。您可以根据适用法律，在法律允许的限度内查阅所有披露的和您相关的信息，前提是您的获取不会影响打击洗钱和打击恐怖组织融资活动及制裁的目的。您不得因为 Pluplu 及其合作方基于合理的怀疑将信息汇报给相关金融情报机构和各地的司法机关而对我们提出控告或民事诉讼，或为此采取任何专业处罚。
2.8 限制使用。您同意在使用 Pluplu 及其合作方的服务时，您不会：
1) 违反本协议、隐私政策和任何其它适用于您的协议;
2) 违反任何适用法律以及制造，购买，存储或销售您的产品或提供服务的国家/地区的任何法律或法规;
3) 从事不合法的业务或活动;
4) 侵犯或盗用 Pluplu及其合作方或任何第三方的知识产权、公开权或隐私权;
5) 销售侵犯第三方知识产权的仿品;
6) 提供虚假、不准确或误导性的信息;
7) 拒绝配合对您的身份或您提供给我们的任何信息进行调查或确认;
8) 发送或接收 Pluplu及其合作方合理认为可能涉及洗钱、恐怖融资或其它非法活动的资金。
若 Pluplu及其合作方认为您可能存在任何上述的限制使用行为，我们有权自行决定暂停或终止您的Pluplu账户，或将来拒绝为您提供任何服务。您应当向我们赔偿因此所遭受的一切损失。
2.9 法院命令或管制行动。若 Pluplu 及其合作方收到法庭命令、监管指令或类似的法律或政府通知并可能影响您的 Pluplu 账户，则我们可能会按照要求暂时或永久扣留、冻结您的 Pluplu账户中的全部或部分资金，甚至将其释放给第三方。Pluplu及其合作方将自行决定我们需要采取哪些行动。除非法院命令，适用法律、监管要求或其它法律程序另有要求，否则我们将在适用法律允许的限度内将采取的行为通知您。Pluplu 及其合作方在任何情况下对任何涉及您或您的 Pluplu 账户的法庭命令或法律程序均没有抗辩或上诉的义务。
2.10 遵守制裁制度。您理解 Pluplu 及其合作方遵守所有有关制裁的法律、法规和制度，包括但不限于中国大陆、香港特别行政区、美国、联合国等国家或地区或国际组织的有关制裁的法律、法规和制度（下称“制裁制度”），Pluplu及其合作方不会向（a）规定受制裁；（b）受到任何制裁；（c）违反任何制裁制度；和/或（d）违反 Pluplu及其合作方内部合规政策的任何个人或实体提供Pluplu及其合作方服务。因此您承诺，您将严格遵守制裁制度及 Pluplu及其合作方的合规相关政策，您不会利用 Pluplu及其合作方服务从事任何违反制裁制度的活动，包括但不限于处理任何来源于或运送至受制裁的个人、国家、组织或任何实体的资金，否则 Pluplu 及其合作方有权暂停或终止向您提供全部或部分服务而无需任何赔偿，且您应当赔偿 Pluplu及其合作方由此产生的一切损失（如有）。
3. 外汇交易
3.1 您知悉 Pluplu及其合作方仅为商业用途而代您买入及卖出货币，您不应将任何外汇交易用作投资或投机用途，例如尝试从汇率波动中获利。
3.2 收到您的交易指令后，我们将指明您所需的卖出货币金额、欲买入货币金额、适用的汇率、付款成本（如适用）（统称为“商业条款”）。一旦您以被授权的方式接受上述商业条款，您将负有根据这些条款执行外汇交易的法律义务。
3.3 如您告知我们您希望解除一项外汇交易，我们可以自主决定是否同意解除。我们还可自主将您面临的任何法律诉讼威胁或资不抵债事件视为解除外汇交易事件。
3.4 如您未能履行您在本协议下的任何义务，我们有权将您的任何未交割外汇交易取消，而无需进一步通知您，并从我们代您持有的任何资金中扣除相应金额以弥补我们因此交易取消导致的任何实际损失。如我们代您持有的资金不足以弥补我们因此交易取消导致的损失，您需向我们支付两者之间的差额。
3.5 如您告知我们您希望修改一项外汇交易的任一商业条款，我们仅会同意我们认为在当时市场情况下的合理修改。
3.6 外汇交易一经完成并执行，我们持有的买入货币只有在您没有向我们欠款 的情况下，才可作为后续付款使用。
4. 付款服务
4.1 您有责任于付款之前，确保向我们提供向收款人付款的准确及完整付款指令。
4.2 如果您提供或确认了错误的收款人信息，我们对您因此产生的任何损失不承担责任，然而我们将采取合理努力协助您收回付款，但对于任何无法收回的付款不承担责任。
4.3 如果您未能履行本协议下的义务（包括但不限于未能提供向收款人付款的准确、完整付款指令），或有明确证据表明该笔付款违法，我们可以拒绝您的付款指令。
4.4 如果我们在工作日 13:00（香港时间）之前收到付款指令，您的付款指令将视为已在此工作日收到。 如果我们在工作日 13:00（香港时间）后收到付款指令，或收到付款指令的当日非工作日，您的付款指令将视为已在下一个有效工作日收到。
4.5 我们将努力确保所有的付款交易在我们收到该指令后 3 个工作日内完成。若我们无法在收到您付款指令后的 3 个工作日内完成该交易，我们将立刻告知您相应的原因并建议您取消交易。
4.6 您负责承担与我们资金转账产生的所有银行费用。我们出款银行收取的费用由我们承担。您给我们的打款金额以在我们指定银行账户的最终入账金额为准。我们会按照您交易金额全额出款，但不承担我们出款后由其它银行收取的费用，比如收款行收取的入账费用。
4.7 您同意我们为了履行合规义务，在发送给收款人的付款信息中可加入您的全名及账号（以及我们为履行合规义务而需要的任何其它信息）。
4.8 在部分情况下，付款中介人（例如代理银行）可能参与跨国付款，他们或收款行可能扣除费用。我们将采取合理措施以避免产生此类费用或以其它方式确保在作出付款前通知您该等费用。然而，若我们未能避免或预测该等费用，您同意为这些费用负责。因付款中介人、代理银行或收款银行或任何第三方费用产生的任何直接或间接损失，我们在任何情况下均不负责。
4.9 若您在允许解除或更改付款指令的时间过后希望召回付款，我们将采取所有合理措施协助您召回款项，然而，若无法召回或召回不成功，我们恕不负责。
4.10 若款项已存入您指定的银行账户，我们通常只可在该账户持有人同意的情况下召回款项。我们将采取所有合理措施协助您召回款项，然而，若无法召回或召回不成功，我们恕不负责。
5. 收款服务
5.1 收款服务内容
我们提供的收款服务包含以下内容：
1) Pluplu 及其合作方代表您从Pluplu及其合作方批准的付款方接收您向付款方或通过付款方销售产品获得的资金。Pluplu 及其合作方作为您的有限收款代理收取款项，并与关联公司或服务提供商合作，随后将这些资金汇入您指定的银行账户。
2) Pluplu 及其合作方向您提供市场信息及其更新，包括有关全球外汇市场的信息，以供您在业务运营中使用。
3) Pluplu 及其合作方仅作为有限收款代理（如下所述）为您（收款人）从付款方接收资金。Pluplu 及其合作方不是您的受信人、受托人或第三方托管人。
5.2 任命 Plupluo及合作方为有限收款代理
1) 您在此任命 Pluplu以及Pluplu 的合作方作为您的有限收款代理，代理事项仅限于从付款方接收资金并将这些资金付出给您指定的银行账户。该指定账户持有人须为您自身或与您有商业交易的个人或实体。
2) 您同意付款方向 Pluplu 及其合作方支付的款项等同于直接向您支付的款项，从而在 Pluplu及其合作方收到相应资金后付款方对您的付款义务即终止。
3) 您同意我们在必要情况下可基于付款方的要求向其提供您的信息。在适用情况下，您同意我们可采取一切必要措施以确认任何您使用 Pluplu 及其合作方服务代码的相关信息。
4) 您了解 Pluplu 及其合作方向您付款的义务以 Pluplu及其合作方成功从付款方收到相关资金为前提条件。Pluplu及其合作方仅以从付款方接收到的资金为限向您指定的银行账户进行支付。
5) 如果Pluplu及其合作方没有将从付款方收到的任何资金付出给您，您只对 Pluplu 及其合作方而非付款方有追索权。
5.3 Pluplu 收款账户
1) Pluplu将依据您的请求向您提供 Pluplu 收款账户，您可以将其提供给相关付款方作为您希望收到您的资金的账户。您不得允许付款方以任何方式从该账户扣款，并且如果付款方或任何其它第三方基于您的指示从该账户扣款，您应对Pluplu及其合作方承担责任。
2) 请注意，我们所提供的 Pluplu 收款账户是虚拟账户。
3) Pluplu 对于 Pluplu 收款账户所关联的银行账户拥有合法及实益的所有权，您承认您对于该银行账户不享有任何权利。您不可向您的付款方或任何其它人陈述该银行账户属于您。
4) 一旦您向Pluplu提供了开立账户所需的所有信息，您将获得一个或多个 Pluplu 服务代码，并可指示付款方以您的名义将款项付至 Pyvio 及其合作方。
5) 您的 Pluplu 收款账户对您而言是独一无二的，您有责任保证此信息的安全。您必须采取所有合理措施保证 Pluplu 及其合作方账户登录凭据的安全。如果您发现存在未经授权访问或使用您 Pluplu及其合作方账户用户名和密码的行为，您应立即通知我们。如您允许他人使用您的 Pluplu 及其合作方账户，我们会将其视为您授权此类使用，且您对此类使用产生的所有交易和费用承担责任。
6) 您将能够在您的 Pluplu 账户中查看有关您的资金、费用和任何促销活动的信息。我们建议您定期查看此信息，并在您观察到任何异常或问题后尽快联系我们。
5.4 Pluplu 结算服务
1) Pluplu 结算服务允许您以您的指定货币将付款方支付的资金收取到您指定的银行账户。您注册Pluplu并使用 Pluplu 及其合作方的结算服务以从付款方接收资金，即表示您通过Pyvio 的结算服务进行资金结算不违反您与相关付款方之间的协议。
2) 您只能使用 Pluplu 的结算服务从 Pluplu 及其合作方批准的付款方接收资金。您在此同意不向Pluplu 及其合作方批准的付款方以外的任何个人或实体提供 Pluplu及其合作方收款账户，并且您同意不让任何其它个人或实体代表您向Pluplu 及其合作方付款。Pluplu及其合作方独自决定是否批准一家付款方以及是否接收来自该付款方的资金。未经 Pluplu及其合作方批准的付款方发送的资金将被拒收。任何与被拒付款项相关的成本和费用（如适用） 均由您承担。
3) 您同意不与任何支持Pluplu及其合作方结算服务的银行直接沟通。您就 Pluplu结算服务与银行或服务提供商的任何直接联系可能会导致您的 Pluplu 结算服务被立即终止。
4) Pluplu 的结算服务只接受已获批准的付款方以贷记转账方式转入的资金。Pluplu 及其合作方不接受现金或通过信用卡、汇票或支票收取资金。所有资金必须是Pluplu 及其合作方结算服务支持的货币。
5) Pluplu 及其合作方保留在任何时候以任何理由（包括但不限于遵守适用的反洗钱和反恐怖融资要求和措施）拒绝支付部分或全部资金的权利。当 Pluplu 及其合作方拒绝付款时，Pluplu 及其合作方没有义务披露拒绝的理由。
6) 资金到达Pluplu 及其合作方所需的时间不在 Pluplu 及其合作方控制范围内。若 Pluplu 及其合作方在 5 个工作日内未收到资金，您可以要求我们代您进行内部调查。
7) Pluplu及其合作方应以商业上合理的努力向您通报 Pluplu及其合作方代表您收到的资金， 但不能保证这些信息准确、完整或及时。一旦收到资金，Pluplu及其合作方或将与服务提供商合作，将此类资金结算至您指定的银行账户。
8) 您指定的银行账户中收到的资金数额等于Pluplu 及其合作方从付款方收到的资金金额减去任何适用费用。收款银行也可能因代表您收取或持有资金而收取费用。收款银行收取的任何此类费用与 Pluplu及其合作方无关。
9) 若 Pluplu及其合作方或服务提供商有合理理由相信扣留您的资金系必要以实现以下目的， 则 Pluplu及其合作方可以扣留您的资金：(i)保护 Pluplu 及其合作方或服务提供商，(ii)预防非法活动或欺诈行为，或(iii)出于安全或调查目的。
10) 您必须确保您在 Pluplu 账户中有关您指定的银行账户信息在任何时候都是正确和准确的。由于您提供不正确的付款信息导致资金支付到错误的指定银行账户，Pluplu 及其合作方概不负责。
11) 若Pluplu及其合作方收到不准确的银行账户信息并导致银行拒收资金，则您可能需要支付一笔费用，这笔费用我们将从Pluplu 及其合作方未来代您收取的资金中扣除。
12) 若 Pluplu 及其合作方收到不准确的银行账户信息并导致资金被错误汇至不属于您的账户， 我们将采取合理措施协助您进行追踪，并在合理可能情况下追回此类付款，但我们不对任何无法收回的款项负责。
13) Pluplu及其合作方可自行决定向付款方确认您已经收到资金。您特此授权Pluplu向任何提出此类请求的付款方提供此类确认。
14) 与付款方及其政策相关的任何问题或争议应由您直接与有关付款方解决。任何此类问题或争议与Pluplu及其合作方无关。
6. 合规审查
6.1 我们需要对收付款交易进行尽职调查。您可能需要应我们要求提供有关交 易的所有必要信息,例如：
1) 证明需要向收款人付款或从付款方收款的相关订单或合同或任何类似文件；
2) 收款人或付款人的详细信息；
3) 以及我们核实这些信息需要的任何文件。
6.2 您有义务配合我们确认收付款交易的真实性和合法性。如有明确证据显示收付款交易不合规， 我们可拒绝付款或收款，且不承担任何责任，而您将承担退回买入货币的所有相关费用（如适用），包括任何兑换成本和/或因退回货币不受您所指定银行账户支持而招致的差额。
7. 资金安全
7.1 您转移给我们的资金在资金结算至您指定的银行账户前由我们实益拥有。 出于提供服务的目的，相关资金将以我们的名义存放于相关银行账户，且您同意将这些资金与其它客户的资金集合存放。
7.2 我们不会就向我们支付或我们代您收取的资金支付利息，包括存放于Pluplu 账户的结余，并且我们可以保留任何 Pluplu账户资金的应计利息。您的 Pluplu账户不构成一个银行账户或金融票据，您Pluplu 及其合作方账户中的资金不受各国和各地区存款保险制度的保护。
8. 抵销
若您未能支付您对我们的任何应付款，我们将从代您持有的任何结余中扣除任何未偿还金额及/或费用，此后我们才会返还您的结余。如我们代您持有的资金不足以支付该等应付款项，您需向我们支付两者之间的差额。
9. 费用
9.1 Pluplu 已通过Pluplu 网站、您的 Pluplu帐户以及其它方式告知其收费标准，请您确保在使用Pluplu 及其合作方服务前已知晓并再次此授权 Pluplu 及其合作方从代您要付款的或收到的资金中收取特定交易的费用。Pluplu可不时自行决定更改Pluplu及其合作方服务的收费，届时将通过网站公告或其它方式通知提示您。
9.2 我们可能不时向您提供优惠或促销，例如费用减免或积分。任何此类促销活动的可用性和适用性由 Pluplu及其合作方自行决定。
9.3 如果您对与 Pluplu及其合作方服务相关的任何费用有任何疑问，请向Pluplu的客户经理及时询问。
10. 被禁止的活动
10.1 除非您居住的司法管辖区的法律和任何其它适用的法律允许，否则您不得使用 Pluplu 及其合作方所提供的的服务。
10.2 您不得将您使用Pluplu 及其合作方服务的权利转让给第三方，或以其它方式将您使用 Pluplu及其合作方服务相关的资金权益授予任何第三方。
10.3 在使用 Pluplu 及其合作方服务时，您不可以且您同意您不会协助他人或使其它人能够：(i)违反或规避任何适用的法律或法规、与第三方的协议、第三方权利或本协议；(ii) 将 Pluplu及其合作方提供的服务用于任何未经本协议明确许可的商业或其它目的；(iii) 提供不属于您的或您无权使用的客户银行账户；(iv) 避免、绕过、移除、停用、破坏、解扰或以其它方式规避由 Pluplu 及其合作方或任何其他为 Pluplu提供技术解决方案的第三方；(v) 采取任何损害或妨碍性影响或可能损害或妨碍性影响 Pluplu服务表现或正常运作的行为; (vi)对提供 Pluplu 及其合作方服务的任何软件尝试解密、反编程、反汇编或逆向工程；或(vii)违反或侵犯他人的权利或以其它方式对任何人造成伤害。
11. 信息安全
11.1 Pluplu已实施商业上合理的管理和技术流程，以保护您的个人信息免遭意外丢失和未经授权的访问、使用或披露。但是我们无法保证未经授权的第三方永远无法突破这些措施或将这些个人信息用于不当目的。因此，您确认您提供您的个人信息需要您自担风险。
11.2 您同意允许 Pluplu将关于您的信息分享给：(i) 我们的合作方以提供结算服务；(ii)我们的监管机构以履行我们的合规义务；(iii) 第三方，如果我们认为这样做可以防止财务损失或违法；(iv) 法律可能要求的其他第三方，包括回应司法机关的命令；(v) 您授权我们向其提供的其它第三方。在此过程中，Pluplu可能为了以下目的而分享有关您交易的信息：(x) 监管和合规目的，(y) 提供Pluplu的服务，和(z) 防止经济损失。
11.3 您使用 Pluplu服务时须遵守我们的隐私政策。我们的隐私政策解释了我们如何以及为了什么目的而收集、使用、保留、披露和保护您提供给我们的个人信息。请您熟悉和了解Pluplu网站上的隐私政策。
12. 责任限制
12.1 您确认并同意，在法律允许的最大范围内，使用 Pluplu 及其合作方服务的全部风险由您承担。如果您允许或授权另一人以任何方式使用您的 Pluplu 账户，您对该等个人所进行的行为负责， 并且我们并不会对该等使用行为是否确系经您允许或者确有授权进行审查或判定。
12.2 无论 Pluplu还是任何第三方，包括服务提供商，都不会对任何偶然、特殊、惩罚性或后果性损害负责，包括利润损失、数据丢失或商誉损失、服务中断、计算机损坏、系统无法使用、替代产品或服务的成本、因使用或无法使用 Pluplu 及其合作方服务或因使用 Pluplu及其合作方服务而进行的任何沟通、互动或其它活动而导致的个人或人身伤害或情感压力，无论是否其基于担保、合同、侵权（包括疏忽）、产品责任或任何其它法律理论，亦无论是否 发 及其合作方知晓造成此等损害的可能性，亦即使此处所述有限补救措施未能达到其基本目的。
12.3 对于收款服务，尽管Pluplu 被任命为您的特定收款目的的代理接收来自付款方的资金，Pluplu及其合作方明确表示不承担因您或付款方的任何作为或不作为而产生的任何责任。
12.4Pluplu 及其合作方特此否认所有明示或暗示的担保，包括但不限于适销性、适用于特定用途和不侵权。Pluplu及其合作方均未保证Pluplu及其合作方的服务不会出现错误或访问将连续或不间断。您了解您将自行承担从 Pluplu及其合作方 网站下载或通过其它方式获取内容或服务的风险。
13. 补偿
13.1 您同意免除、保护、补偿并使 Pluplu 及其合作方及其各自董事、高级管理人员、员工和代理， 免于任何及所有索赔、责任、损害、损失和费用。
13.2 您对您的产品、您的产品购买者和与您互动的付款方独自承担责任，并且您应当赔偿并使Pluplu 及其合作方免于受到任何此类产品购买者或付款方针对 Pluplu的任何索赔。
14. 一般陈述及保证
14.1 您声明并保证：(i)您使用 Pluplu 及其合作方服务时严格遵守我们的隐私政策、本协议以及所有适用的法律和法规（包括但不限于您所在的国家或地区、省、州、城市或其它政府区域关于在线行为和可接受的内容的任何当地法律或法规，包括有关从您所属国家或所居住国家传输技术数据时的所有适用法律）；(ii) 您使用 Pluplu及其合作方服务不会侵犯或盗用任何第三方的知识产权。
14.2 您声明及保证，您向我们指定之银行账户内转入的所有款项与任何违法活动或税务争议不存在任何关联，并且您将承担由于您违反任何适用法律所产生的任何法律后果。
14.3 我们可能被政府机构或者司法机构要求扣留我们代您持有的资金，我们不会就您因此招致的任何损失负责。如您违反在本协议中的任何义务、或者您作出的声明及保证，导致我们受到任何政府机构或者司法机关等的指控，或者被要求承担责任，或者遭受任何损失，您应当无条件赔偿我们全部的损失。
15. 终止和暂停
15.1 您可以随时终止Pluplu的服务。当您终止与 Pluplu 的合作关系时，Pluplu及其合作方尚未汇入您的银行账户的您的任何资金将在您的Pluplu账户被关闭前汇入您指定的银行账户。
15.2 我们保留在任何时候以任何理由终止或暂停您使用 Pluplu 及其合作方服务的权利，无论是否通知您，原因包括但不限于以下：(i) 您实质上违反了您在本协议中的义务；(ii) 您向 Pluplu及其合作方提供了不准确的、欺诈性的、过时的或不完整的信息；(iii)您违反了适用法律、法规或第三方的权利；(iv) Pluplu 及其合作方有合理理由相信此举系必要，以保护 Pluplu 及其合作方、其服务提供商或其它第三方，包括其它客户。
15.3 如果您被终止或暂停使用Pluplu 及其合作方服务，无论是您自主终止还是由我们终止，Pluplu 及其合作方保留从 Pluplu 及其合作方代您收取的任何资金中扣除您欠 Pluplu 及其合作方的任何费用的权利。如我们代您持有的资金不足以支付该等应付款项，您需向我们支付两者之间的差额。
15.4 当您的 Pluplu账户被暂停或终止时，任何继续尝试使用 Pluplu服务的操作都将导致您的资金被拒绝并返回平台，并可能根据需要通知相关部门。您对与被拒款有关的任何费用全权负责。
15.5 所有在本合同终止后应合理存续的条款将在终止后继续存续。
16. 不活跃账户
16.1 如果出现以下任一情况，您的 Pluplu 账户将被视为不活跃：(a) 在连续 12 个自然月的期间内， Pluplu 账户内未进行任何交易；且(b) 在 Pyvio 账号注册的用户，或者其法定代表人或者授权人，显然没有以任何形式使用 Pluplu 提供的服务。
16.2 在成为不活跃账户前 3 个月内，我们将向您登记的电子邮件地址发送初始通知，要求您采取行动，提供保持账户活跃的方式，并通知您被我们认定为不活跃账户的后果，以及您不回复该初始通知的后果。
16.3 如果您在 3 个月内没有回复我们的初始通知，且您的 Pluplu 账户余额为零，我们将有权选择直接关闭您的Pluplu账户或冻结您的 Pluplu 账户并暂停所有交易。
16.4 如果您在 3 个月内没有对我们的初始通知做出任何明示的回应，且您的 Pluplu 余额为正，我们将尽合理的努力与您联系，向您发送一份最终通知，之后您的账户将被视为“不活跃账户”。不活跃账户中的资金可能会收取费用，我们会把费用向您公布，并将继续扣除您的余额，直到余额用完为止，届时您的 Pluplu 账户将可能会被直接关闭。
16.5 如果您的账户已经被关闭（根据本条），而您对 Pluplu 账户的剩余资金有任何疑问，或者您是无民事行为能力或已故客户的法定代表人，请联系 Pluplu 客户经理。
17. 适用法律和管辖权
凡因本合同所引起的或与之相关的任何争议、纠纷、分歧或索赔，包括合同的存在、效力、解释、履行、违反或终止，或因本合同引起的或与之相关的任何非合同性争议，均应提交由香港国际仲裁中心管理的机构仲裁，并按照提交仲裁通知时有效的《香港国际仲裁中心机构仲裁规则》最终解决。本仲裁条款适用的法律为香港法。仲裁地应为香港。
18. 重要条款
18.1 Pluplu 及其合作方不是银行，因此不会就Pluplu及其合作方代您收到或持有的任何资金向您支付利息。您确认由 Pluplu及其合作方代您收取或持有的资金未投保且不受各国存款保险制度的保护。
18.2 您承担使用 Pluplu 及其合作方服务可能适用的任何及所有法律、法规、规范和税务义务的合规责任。
18.3 Pluplu 及其合作方对任何买方或付款方及您通过付款方或您业务的任何其它部分销售的产品不承担责任。您销售假冒货物或侵犯他人知识产权的商品可能导致此类知识产权持有者对您采取法律行动。
18.4 本协议构成 Pluplu 及其合作方与您之间关于 Pluplu及其合作方服务的全部理解和协议，且本协议取代 Pluplu及其合作方与您之间关于 Pluplu 及其合作方服务先前的任何及所有口头或书面理解或协议。本协议将由Pluplu 发布修订版本的协议以完成协议的更新和修改。
18.5 除非得到我们的书面承认和同意，否则Pluplu及其合作方未执行本协议中的任何权利或条款并不构成对此项权利或条款的放弃。除本协议明确规定外，任何一方对根据本协议下任一补救措施的行使不会影响其在本协议下或法律允许的其它补救措施。
18.6 未经 Pluplu及其合作方事先书面同意，您不得将本协议以及您在本协议下的权利和义务转让或委托他人。Pluplu 及其合作方可以不受限制地随时自行决定将本协议以及其在本协议下的任何权利和义务转让或委托他人。
18.7 为避免疑义，Pluplu 及其合作方远不会就执行外汇交易的可取性、是否及何时进行特定交易、或某一交易的任何法律、监管、税务、业务、财务或会计上的考虑或后果向您提供任何意见。任何交易决定均由您做出，我们不对任何损失（包括交易前后的汇率变动损失）承担责任。我们可能应您的要求提供市场信息，但该等信息并非作为意见提供，您亦不应从该等信息得出任何结论。外汇市场复杂多变，我们不会因您在本协议下做出的任何交易决定承担责任。
18.8 如果本协议的任何条款被任何及所有法律、法规、规范认定为无效或不可执行，则此条款将可能在该适用法律、法规、规范的国家、地区中被废除，并且不会影响其余条款的有效性和可执行性。
18.9 本协议条款未赋予也无意赋予除当事方以外的任何人任何权利或补救措施。尽管有上述规定， 双方同意，出于执行收付款有关的条款的目的，服务提供商为本协议的第三方受益人，但对于本协议的任何更改或修改无需服务提供商同意。
18.10 我们正在持续更新Pluplu 及其合作方服务，这意味着我们必须不时更改 Pluplu 服务附带的法律条款。在本协议修改后，您继续使用 Pluplu及其合作方服务的行为将受更新后的协议的约束。然而，在此类变更前发生的任何争议应以争议发生时在施行的条款为准。
18.11 我们在本协议下的义务以我们接受您成为我们客户为前提。我们可以自主决定是否接受您成为我们客户，且有权不给出具体原因而拒绝为您开立 Pluplu 账户。
18.12 在特殊情形下，包括但不限于外汇市场的剧烈波动，我们的业务风险会大幅增加。届时我们将有权暂停与您确认交易。在暂停确认交易前，对于我们已与您确认的交易，我们将根据已与您确认的条款执行。
18.13 如我们无法控制的因素而无法履行本协议或外汇交易下的义务，或无法提供服务，我们将在切实合理期限内尽快通知您，并将采取合理努力退还您支付的任何资金。然而，如我们在此类情形下未履行我们的义务，我们不会承担任何责任，且有权向您索取我们因执行本协议而发生的任何合理费用。
2023-05-15
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